1.1. Используя, посещая и/или получая доступ к любой части сайта Winarius.com, далее именуемого «Сайт», а также к любому поддомену, веб-сайту или мобильному приложению, которые мы владеем или управляем, и/или регистрируя учетную запись на Сайте, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и Положениями, нашей Политикой конфиденциальности, нашей Политикой использования файлов cookie и любыми другими правилами, применимыми к нашим продуктам ставок или игр, доступным на Сайте (вместе именуемыми «Условия»), и предполагается, что вы приняли и поняли все Условия.

1.2. Вам следует внимательно прочитать Условия. Если вы не согласны с ними и/или не можете их принять, пожалуйста, не используйте, не посещайте и не получайте доступ к Веб-сайту.

1.3. Мы можем время от времени изменять эти Условия по любой причине (включая соблюдение действующего законодательства или требований регуляторов). Текущая версия Условий будет доступна на Сайте. Если вы продолжите использовать Сайт после вступления в силу таких изменений, считается, что вы приняли эти изменения в Условиях.

1.4. Winarius.com управляется компанией Fortuna Games N.V., зарегистрированной по адресу Dr. H. Fergusonweg 1, Кюрасо, с регистрационным номером 162413. Она имеет лицензию от Комиссии по контролю за играми Кюрасо с 08/07/2024 на проведение азартных игр по лицензии номер OGL/2024/112/0974 в соответствии с Национальным указом об офшорных азартных играх. У компании есть дочерняя организация, которая также является её финансовым агентом — Deltaprime Limited, зарегистрированная по адресу Angelou Terzaki, 110B, Flat/Office 1, Эгкоми, 2402, Никосия, Кипр, с регистрационным номером HE 444864. Deltaprime Limited выступает в качестве представителя страны ЕЭЗ для лицензированной компании Fortuna Games N.V. Команда поддержки клиентов доступна по адресу [email protected].

1.5. Под «вы», «ваш», «клиент», «пользователь» или «игрок» понимается любое лицо, использующее Веб-сайт или любые сервисы, доступные на нем, и/или любой зарегистрированный клиент Веб-сайта.

1.6. Под "играми" понимаются казино, живое казино, букмекерская контора, карты и другие игры, которые время от времени могут стать доступными на сайте. Мы оставляем за собой право добавлять и удалять игры с сайта по собственному усмотрению.

2.1. Юридические требования.

2.1.1. Под "Учетной записью" понимается учетная запись, зарегистрированная вами на Вебсайте после принятия и согласия с этими Условиями. Регистрация учетной записи означает, что вы подтверждаете, что вам больше 18 лет или вы достигли более высокого минимального возраста, установленного законодательством вашей страны проживания. Вы несете единоличную ответственность за то, чтобы знать, легальны ли услуги, доступные на Вебсайте, в вашей стране проживания. Лица, не достигшие 18 лет, не имеют права использовать Вебсайт и/или любые услуги, доступные на нем.

2.1.2. Вам запрещено регистрироваться на сайте и использовать наши услуги, если вы являетесь жителем Афганистана, Арубы, Багам, Бенина, Бонайре, Камеруна, Центральноафриканской Республики, Чада, Конго, Демократической Республики Конго, Кот-д'Ивуара, Крыма, Кубы, Кюрасао, Донецкой Народной Республики, Эритреи, Франции, Ганы, Гвинеи, Гвинеи-Бисау, Гаити, Ирана, Ирака, Кореи, Корейской Народно-Демократической Республики, Кувейта, Ливана, Либерии, Ливии, Литвы, Луганской Народной Республики, Мали, Мьянмы, Нидерландов, Никарагуа, Пакистана, Палестины, Панамы, Катара, Российской Федерации, Саабы, Сомали, Южного Судана, Испании, Сен-Мартена, Стации, Судана, Сирийской Арабской Республики, Того, Турции, США или зависимых территорий США, Уганды, Украины, Великобритании, Венесуэлы, Йемена, Зимбабве. Мы оставляем за собой право отказывать клиентам из любых других стран, помимо указанных выше, по нашему усмотрению.

2.2. Регистрация учетной записи.

2.2.1. Для того чтобы делать ставки, играть в игры и вносить деньги, необходимо зарегистрировать аккаунт на сайте.

Чтобы зарегистрировать аккаунт, необходимо предоставить полную и актуальную информацию, включая номер мобильного телефона, адрес электронной почты, имя пользователя, пароль и другую обязательную информацию, запрашиваемую в регистрационной форме.

2.2.3. Регистрируя аккаунт на сайте, вы соглашаетесь указать ваше юридическое имя. Мы можем предпринять меры для проверки точности предоставленной вами информации. Изменять эти данные вам не разрешается, однако в случаях, когда вы допустили ошибку и т.д., вы можете обратиться в службу поддержки сайта с индивидуальным запросом на изменение данных.

2.2.4. Если вы выбрали имя пользователя, пароль или любую другую информацию в рамках наших процедур безопасности, вы должны считать эту информацию конфиденциальной и не разглашать её третьим лицам. Мы не несем ответственности за любое злоупотребление или неправильное использование вашего аккаунта третьими сторонами в результате вашего раскрытия, будь то преднамеренное или случайное, активное или пассивное, ваших данных для входа. Мы никогда не будем просить вас сообщить свой пароль и не будем инициировать с вами контакт с просьбой предоставить подсказки, связанные с вашим паролем.

2.2.5. Сотрудники, бывшие сотрудники поставщиков услуг и/или аффилированные лица не имеют права регистрировать аккаунты на Сайте и не могут пользоваться услугами и акциями, доступными на нем. Те же правила применяются к членам семей вышеупомянутых лиц. Нарушение этого правила приведет к окончательному закрытию аккаунта, а указанные аккаунты будут считаться мошенническими. Любые выигрыши, полученные в результате таких действий, будут считаться утраченными держателем аккаунта, и только внесенная сумма будет возвращена держателю аккаунта.

2.2.6. Вы не можете передавать, продавать или закладывать Вашу Учётную запись другим лицам. Этот запрет включает в себя передачу любых активов любой ценности, включая, но не ограничиваясь, правом собственности на счета, выигрыши, депозиты, ставки, права и/или требования, связанные с этими активами, юридические, коммерческие или иные. Запрет на такие передачи также включает, но не ограничивается, обременением, залогом, уступкой, правом пользования, торговлей, брокериджем, ипотеках и/или дарением в сотрудничестве с фидуциаром или любыми другими третьими лицами, компаниями, физическими или юридическими лицами, фондами и/или ассоциациями в любом виде и форме.

2.3. Проблемы с аккаунтом.

2.3.1. Если вы забыли свой пароль или считаете, что кто-то владеет вашими личными данными, а также если у вас есть подозрения, что другой пользователь получает необоснованное преимущество с помощью обмана или сговора, вы обязаны сообщить нам об этом.

2.3.2. Мы оставляем за собой право признать любую ставку или.transaction недействительной полностью или частично, если по нашему усмотрению станет очевидно, что произошли какие-либо из следующих обстоятельств.

Держатель аккаунта или лица, связанные с ним, могут прямо или косвенно влиять на исход события.

2) Держатель счета и/или лица, связанные с держателем счета, прямо или косвенно избегают правил сайта.

3) результат события или ставка была прямо или косвенно затронута преступной деятельностью.

Шансы на событие значительно изменились из-за публичного объявления, касающегося этого события.

Поставлены ставки, которые иначе не были бы приняты, но их приняли в те периоды, когда сайт испытывал технические проблемы.

6) из-за ошибки, такой как недоразумение, опечатка, техническая ошибка, человеческий фактор, форс-мажор или иное, ставки были предложены, сделаны и или приняты в результате этой ошибки.

2.3.3. Когда мы закрываем или приостанавливаем учетную запись по любой причине, мы оставляем за собой право закрыть любые будущие учетные записи, которые могут быть зарегистрированы тем же лицом, устройством, адресом или которые могут использовать те же платежные кошельки или кредитные карты, а также аннулировать все ставки и транзакции этих учетных записей.

2.3.4. Мы предлагаем двухфакторную аутентификацию (2FA) в качестве дополнительной защиты от несанкционированного доступа к вашей учетной записи. Вы несете ответственность за конфиденциальность вашей входной информации и за то, чтобы она не оказалась доступной для других лиц.

2.3.5. WinariusCasino оставляет за собой право закрыть ваш аккаунт и в одностороннем порядке прекратить действие условий, если пользователь не завершит регистрацию в течение 90 дней. Winarius имеет право списать оставшиеся средства с аккаунта в свою пользу.

2.3.6. Если пользователь не входил в свой аккаунт в течение 180 дней подряд, Winarius оставляет за собой право взимать ежемесячную плату за обслуживание в размере 5 € / 8 NZ$ / 20 zł / 55 NOK / 7 C$ / 25 R$ / 8 A$ / 40 DKK с баланса игрока. Эта плата будет взиматься ежемесячно до тех пор, пока аккаунт не будет активирован или баланс не достигнет нуля. Аккаунт считается неактивным, если игрок не входил в него и не делал ставок в течение указанного периода.

2.4. Регистрируя Учетную запись на Сайте, вы берете на себя обязательства, заявляете и гарантируете, что:

2.4.1. Вам более 18 лет или вы достигли более высокого минимального возраста совершеннолетия, установленного законами юрисдикции, применимыми к вам, и согласно этим законам вам разрешено участвовать в играх, предлагаемых на сайте.

2.4.2. Вы будете использовать этот Сайт и свою Учётную запись исключительно для своей искренней участия в Играх и не для каких-либо финансовых или иных операций; ваше участие в Играх будет исключительно в личном непрофессиональном качестве и только для отдыха и развлечений.

2.4.3. Вы участвуете в Играх от своего имени, а не от имени какого-либо другого лица.

2.4.4. Вы не являетесь резидентом Кюрасао, Франции, Ирана, Ирака, Нидерландов, Северной Кореи, России, Молдовы, Сингапура, Испании, Сент-Мартена, Сент-Естья, США или зависимых территорий США, Украины.

2.4.5. Вся информация, которую вы предоставляете нам, является истинной, полной и правильной, и вы обязуетесь немедленно уведомить нас о любых изменениях этой информации.

Вы несете полную ответственность за отчетность и уплату любых налогов, которые могут быть применимы к вам согласно действующему законодательству, на любые выигрыши, которые вы получаете от нас.

2.4.7. Все средства, которые вы вносите на свой счет, не связаны с какой-либо незаконной деятельностью и, в частности, не поступают из каких-либо незаконных источников.

2.4.8. Вы понимаете, что участвуя в Играх, вы рискуете потерять деньги, внесённые на ваш счёт.

2.4.9. Вы не должны участвовать в каких-либо мошеннических, сговорческих, манипулятивных или других незаконных действиях, связанных с вашим или третьих лиц участием в любых играх, и не должны использовать какие-либо программные методы, техники или аппаратные устройства для вашего участия в любых играх. Мы оставляем за собой право аннулировать или закрыть ваш аккаунт или аннулировать ваше участие в игре в случае такого поведения.

2.4.10. В отношении депозитов и снятия средств с вашего счета вы должны использовать только кредитные карты и другие финансовые инструменты, которые являются действительными и законно принадлежат вам.

2.4.11. Компьютерное программное обеспечение, которое мы предоставляем вам, является нашей собственностью или собственностью третьих лиц и защищено авторским правом и другими законами об интеллектуальной собственности. Вы можете использовать программное обеспечение только для личных, развлекательных целей в соответствии со всеми правилами, условиями и положениями, указанными здесь, а также в соответствии со всеми применимыми законами, правилами и нормативными актами.

2.4.12. Игры, проводимые на сайте, должны играться так же, как игры в любом другом месте. Вы должны проявлять вежливость к другим игрокам и представителям нашей компании, избегая грубых или непристойных комментариев, включая общение в чатах.

3.1. Вы можете зарегистрироваться и использовать только одну учетную запись на сайте.

3.2. Для каждого домохозяйства, IP-адреса и компьютера или устройства разрешён только один аккаунт. Если два или более пользователя используют одно и то же домохозяйство, IP-адрес и компьютер или устройство, мы должны быть заранее уведомлены владельцами соответствующих аккаунтов.

3.3. Если вы зарегистрируетесь или попытаетесь создать более одной учетной записи по любой причине, мы можем по своему усмотрению заблокировать или закрыть любую из ваших учетных записей. Мы также можем аннулировать все ставки, сделанные на дублирующих учетных записях, заблокировать бонусы и подарки, а также отклонить запросы на вывод средств. Кроме того, все возвраты, выигрыши или бонусы, полученные или накопленные в течение срока действия дублирующей учетной записи, будут аннулированы.

4.1. Когда результат Игры, в которой вы участвуете, становится определённым или, если это применимо, мы подтвердили соответствующий результат события и закрыли рынки; все выигрыши будут доступны на вашем счёте.

4.2. Если мы ошибочно зачислим на ваш счёт выигрыши, которые не принадлежат вам, будь то в результате технической ошибки, человеческой ошибки или по другой причине, эта сумма останется нашей собственностью, и она будет вычтена из вашего счёта. Если до того, как мы узнали об ошибке, вы withdrew средства, которые вам не принадлежат, без ущерба для других средств защиты и действий, доступных по закону, ошибочно выплаченная сумма будет считаться долгом, который вы должны нам. В случае неправильного зачисления вы обязаны немедленно уведомить нас.

Мы проведем дополнительные процедуры верификации и идентификации для любых выводов средств или оставим за собой право проводить такие процедуры на любом уровне выводов. Все транзакции будут проверяться для предотвращения отмывания денег.

5.1. Чтобы иметь возможность ставить ставки и играть на реальные деньги, вам необходимо внести деньги на свой счет. Вы можете внести депозит в любое время онлайн, используя дебетовую или кредитную карту, электронный кошелек, банковский перевод или любые доступные методы пополнения. Все доступные способы пополнения можно найти на странице «Депозит» на сайте. Наличные деньги и чеки не являются приемлемыми методами внесения депозита. Обратите внимание, что некоторые методы могут быть недоступны в некоторых странах.

5.2. Мы принимаем платежи в различных валютах. Любой платеж, полученный нами в валюте, отличной от валюты вашего счета, будет конвертирован в валюту вашего счета по текущему обменному курсу. Обратите внимание, что все комиссии за обмен оплачиваетте вы.

5.3. Мы оставляем за собой право использовать дополнительные процедуры и средства для проверки вашей личности (KYC) при внесении депозитов на Счет и закрыть Счет в случае, если вы не предоставите эти документы.

5.4. Мы не предоставляем никаких кредитов за использование наших услуг.

5.5. Внося депозит, вы подтверждаете, что все депозиты авторизованы, и вы не будете пытаться отказаться от них или предпринимать какие-либо действия, которые могли бы привести к отмене такого платежа третьей стороной, чтобы избежать какой-либо законной ответственности.

5.6. В целях предотвращения отмывания денег депозит должен быть проставлен минимум три раза, прежде чем можно будет вывести средства. Обратите внимание, что если действуют условия по обороту, их необходимо выполнить перед запросом на вывод средств.

5.7. Мы не допускаем внесение депозитов третьими лицами (друзьями, родственниками, партнерами, супругами). Все платежи должны производиться с аккаунта, системы или кредитной карты, зарегистрированных на имя владельца аккаунта. Если будут обнаружены депозиты от третьих лиц, все выигранные средства будут аннулированы и возвращены нам, а депозит будет возвращен законному владельцу аккаунта/кредитной карты. Если банковский перевод требует комиссии при возврате денег законному владельцу, она будет оплачена получателем.

6.1. Вам необходимо предоставить свои документы KYC, фотографии кредитной карты (с обеих сторон, лицевой и обратной. Номер карты должен быть виден с первыми 6 и последними 4 цифрами, в то время как остальные цифры номера карты и код CVV / CVC не должны быть видны) и выписку из банка, копию документа, удостоверяющего личность, подтверждение адреса, подтверждение владения любым другим используемым методом оплаты при первом запросе на вывод средств. Будут применяться дополнительные требования в зависимости от каналов платежей.

6.2. Мы оставляем за собой право в любое время и без предварительного уведомления изменять максимальную разрешенную сумму для каждой платежной системы за одну транзакцию.

6.3. Запрос на вывод средств не будет обработан, пока все требования по ставкам не будут выполнены.

6.4. Невозможно будет вывести средства, помеченные как «Бонус», а также средства, застрявшие в прерванной игре.

6.5. Мы имеем право отказать в выводе средств, если общая сумма ставок меньше суммы последнего депозита. Вы должны хотя бы 3 разa обыграть первоначальный депозит, прежде чем сможете его вывести.

6.6. Все запросы на вывод средств обрабатываются в течение трех (3) банковских дней, но в некоторых случаях этот срок может быть дольше в зависимости от платежных каналов, дополнительных проверок аккаунта и праздничных дней.

6.7. Пользователь не может вывести средства, превышающие остаток на его/ее счете.

6.8. Вывод средств будет осуществляться на ваш банковский счет или другими доступными вам методами вывода в разделе "Касса". Вывод средств выполняется тем же методом, который использовался пользователем для пополнения баланса счета.

6.9. Когда вывод средств отменяется, деньги возвращаются на ваш счет, и вы можете использовать эти средства на счете. Мы не несем ответственности за любые средства, потерянные в процессе игры после отмены вывода как с вашей, так и с нашей стороны.

6.10. Обратите внимание, что наши продукты используются мгновенно во время игры. Поэтому мы не можем предоставить возврат средств, вернуть деньги или отменить запрашиваемую услугу во время игры. Если вы играете в игру на реальные деньги, они будут списаны с вашего счета мгновенно. Ниже представлены случаи, когда возврат возможен. Ответ по возврату в каждом из перечисленных случаев будет предоставлен в течение 3 дней (72 часов) после получения соответствующего запроса на возврат от Игрока.

6.11. Вы можете вывести следующие суммы:

VIP - 0-1 УРОВЕНЬ

За одну транзакцию: не более €500. В день: не более €500. В неделю: не более €500. В течение 30 дней: не более €2,000, если не согласована большая сумма.

VIP - 2-3 УРОВЕНЬ

За одну транзакцию: не более €1000. В день: не более €1000. В неделю: не более €1000. В течение 30 дней: не более €4,000, если не согласована большая сумма.

VIP - 4-5 УРОВЕНЬ

За одну транзакцию: не более €1250. В день: не более €1250. В неделю: не более €1250. В течение 30 дней: не более €5,000, если не согласована большая сумма.

VIP - 6 УРОВЕНЬ

За одну транзакцию: не более €1750. В день: не более €1750. В неделю: не более €1750. В течение 30 дней: не более €7,000, если не согласована большая сумма.

6.12. Прежде чем принять запрос на вывод средств, мы можем попросить вас предоставить законное удостоверение личности, например, заверенные копии паспортов, удостоверений личности или другие документы, которые мы посчитаем необходимыми в данной ситуации. Мы также можем провести телефонную проверку, сверку лица или другую проверку, необходимую для подтверждения вашей личности.

Вы можете иметь только один ожидающий вывод средств (т.е. запрошенный, но не обработанный) на один платежный метод в любое время. Кроме того, в зависимости от используемого метода, вы можете сделать только один запрос на вывод средств в течение 24 часов.

6.14. Если вы выиграете сумму более 20 000 евро (или эквивалент в валюте вашего счета), мы оставляем за собой право разделить выплату на ежемесячные installments максимальным размером 20 000 евро (или эквивалент в валюте вашего счета) до полного выплаты всей суммы. Все выигрыши в прогрессивные джекпоты будут выплачиваться полностью.

Минимальная сумма вывода составляет 20 евро / 20 долларов / 30 канадских долларов / 85 польских злотых / 10 манатов / 3200 тенге для банковских карт и 20 евро / 20 долларов / 30 канадских долларов / 85 польских злотых / 10 манатов / 3200 тенге для других методов оплаты.

7.1. Мы можем закрыть ваш счет в любое время и запросить вывод остатка со счета с учетом вычитания соответствующих сборов за вывод. Чтобы закрыть свой счет, вы сначала должны отменить все открытые ставки, если это применимо, и обратиться в службу поддержки сайта. Фактическое закрытие счета будет соответствовать прекращению вашего аккаунта. Если причиной закрытия счета являются опасения по поводу возможной игромании, вы должны сообщить нам об этом.

7.2. Метод погашения будет на наше абсолютное усмотрение.

7.3. Мы оставляем за собой право закрыть ваш аккаунт и вернуть вам баланс «Доступный для снятия», с учетом вычета соответствующих комиссий за вывод, по нашему абсолютному усмотрению и без какой-либо обязанности указывать причины или предоставлять предварительное уведомление.

7.4. Мы оставляем за собой право отменить и удалить любые бонусные средства, начисленные вам, если они не были использованы в течение 1 месяца с момента их предоставления.

7.5. Мы оставляем за собой право отказать в запросе на снятие средств в случае мошенничества, в таком случае учетная запись будет приостановлена, а платеж не будет обработан.

8.1. Мы будем соблюдать применимые законы о защите данных в отношении вашей личной информации, которую вы предоставляете нам. Ваша личная информация обрабатывается в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, копию которой можно получить, нажав здесь.

9.1. Уголовная деятельность. В случае обнаружения любых irregularities (включая подозрения на попытку отмывания денег или мошенничества) мы оставляем за собой право закрыть счета и/или сообщить о преступной или другой подозрительной деятельности, связанной с одним или несколькими счетами, в соответствующие регулирующие или правоохранительные органы. Балансы счетов нарушителей будут заблокированы, вывод средств станет недействительным, а депозиты и выигрыши будут конфискованы.

9.2. Сговор и мошенничество. Мы имеем право отключать аккаунты пользователей и аннулировать их балансы (включая депозиты и выигрыши), если будет замечено, что они пытаются получить преимущество, используя торговую информацию о своих картах или устанавливая сговор с другими пользователями для получения нечестного преимущества. Эти преимущества могут включать сброс фишек и их передачи, обсуждение раздачи во время игры, многократное использование одного аккаунта, мягкую игру. Мы проводим тщательное расследование игры как вручную, так и с помощью автоматизированных методов, а также рассматриваем все связанные жалобы пользователей. Кроме того, мы проactively и случайно проверяем игры и аккаунты.

9.3. Мошенническая деятельность. Как только мы обнаружим мошенническую, незаконную, нечестную или неподобающую активность на сайте, мы имеем право заблокировать учетную запись пользователя с аннулированием всех балансов учетной записи без предварительного уведомления. В таких случаях мы оставляем за собой право сообщать о мошеннической активности существующим регулирующим и правоохранительным органам, включая, но не ограничиваясь банками, кредитными компаниями и/или любыми лицами или организациями, имеющими законное право на такую информацию, и/или принимать юридические меры против такого пользователя.

9.4. Запрещается заниматься любыми действиями, связанными с арбитражными ставками и/или ставками на коэффициенты.

9.5. В случае активности игрока, связанной с арбитражными ставками и/или ценностными ставками, Winarius имеет право аннулировать все ставки, удерживать и конфисковать все средства на счете игрока, а также закрыть аккаунт игрока.

10.1. В рамках использования нашего веб-сайта мы можем предоставить вам возможность общения в чате, который модератором является наша команда и подлежит контролю. Мы оставляем за собой право просматривать переписку в чате и вести запись всех сделанных в нем заявлений. Вы можете использовать чат исключительно для отдыха и общения, следуя при этом нижеприведенным правилам.

10.2. Вы не должны делать никаких высказываний, которые являются сексуально откровенными или грубо оскорбительными, включая выражения нетерпимости, расизма, ненависти или ругательств.

10.3. Вы не должны делать заявления, которые являются оскорбительными, клеветническими, преследующими или уничижительными по отношению к Сайту или к нам.

10.4. Вы не должны давать заявления, которые рекламируют, продвигают или каким-либо образом относятся к другим онлайн-сущностям.

10.5. Вы не должны делать недостоверные и/или злонамеренные и/или наносящие нам ущерб заявления о нас, нашем сайте или любых других интернет-ресурсах, связанных с нами.

10.6. Вы не должны сговариваться в чатах или отдельных беседах. Все подозрительные разговоры будут сообщены в соответствующие регулирующие органы или правоохранительные учреждения.

10.7. В случае нарушения вами любых вышеуказанных условий, касающихся функции чата, мы имеем право удалить комнату чата или немедленно прекратить действие вашей учетной записи. При таком прекращении мы вернем вам любые средства, которые могут находиться в вашей учетной записи, за вычетом любых сумм, которые могут быть вам должны на тот момент (если таковые имеются).

11.1. Мы не несем ответственности за простой, сбои на сервере, задержки или любые технические или политические помехи в игровом процессе. Возвраты могут производиться исключительно по нашему усмотрению.

11.2. Мы не несем ответственности за любые убытки или ущерб, которые предполагаются или утверждаются как возникшие в результате использования Сайта или его содержания, включая, без ограничения, задержки или перебои в работе и передаче, потерю или повреждение данных, сбои в связи или линиях, ненадлежащее использование Сайта или его содержания кем-либо, а также любые ошибки или упущения в содержании.

11.3. В случае сбоя в системе казино все ставки аннулируются.

11.4. В случае, если Игра была начата, но не состоялась из-за сбоя системы, мы вернем сумму ставки, зачислив ее на ваш счет, или, если счет больше не существует, выплатим вам любым одобренным способом; и если на момент сбоя Игры у вас была накопленная кредитная сумма, мы зачислим на ваш счет денежную эквиваленту кредита или, если счет больше не существует, выплатим вам любым одобренным способом.

Мы оставляем за собой право передавать или иным образом законно переносить наши права и обязательства по данным Условиям. Вы не имеете права передавать или иным образом передавать свои права и обязательства по этим Условиям.

13.1. Гравці можуть подати скаргу протягом 6 (шести) місяців з дати інциденту, розрахунку або виведення коштів, пов'язаних зі спірною ставкою або транзакцією.

13.2. Процедура подання скарги включає такі етапи:

• По-перше, зв'яжіться з нашою службою підтримки клієнтів через [email protected] або чат.
• Якщо проблема залишається невирішеною, ви можете подати офіційну скаргу, вказавши своє повне ім'я, зареєстровану електронну адресу, ім'я користувача, дату скарги та інциденту, чіткий опис проблеми та будь-які відповідні документи.

13.3. Скарги щодо відповідальної гри (наприклад, самовиключення) приймаються протягом 2 робочих днів і вирішуються протягом 5 робочих днів (з можливістю продовження до 2 тижнів). Інші скарги приймаються протягом 7 календарних днів і розглядаються протягом 4 тижнів (у виняткових випадках цей термін може бути продовжений до 8 тижнів).

13.4. Якщо ви не задоволені результатом, ви можете подати скаргу до незалежного постачальника послуг з альтернативного вирішення спорів (ADR). Цей процес є безкоштовним для гравця. На кожну скаргу дозволяється подавати лише одну скаргу.

Поточного постачальника послуг ADR можна знайти за адресою: [email protected]

13.5. Winarius зберігатиме всі записи про скарги протягом щонайменше 5 (п'яти) років і двічі на рік надаватиме статистику скарг до Управління з азартних ігор Кюрасао (CGA).

14.1. Эти Условия, Политика конфиденциальности, Политика использования файлов cookie и любые документы, на которые в них прямо ссылаются, а также любые руководства или правила, размещенные на Сайте, составляют полное соглашение и понимание между вами и нами относительно данного Сайта и, за исключением случаев мошенничества, заменяют все предыдущие или сопутствующие коммуникации и предложения, будь то электронные, устные или письменные, между вами и нами в отношении этого Сайта.

14.2. Печатная версия этих Условий и любого уведомления, предоставленного в электронном виде, будет допустима в судебных или административных разбирательствах, связанных с этими Условиями, в той же мере и на тех же условиях, что и другие бизнес-документы и записи, изначально созданные и хранящиеся в печатной форме.

14.3. Если какое-либо положение этих Условий будет признано незаконным или неисполнимым, то это положение будет исключено из данных Условий, а все остальные положения останутся в силе и не будут затронуты этим исключением.

14.4. В случае несоответствия текстового содержания между языковыми версиями приоритет имеет английская версия Сайта. Эти Условия регулируются законами Кюрасао, и стороны согласны на юрисдикцию судов Кюрасао и правила арбитража в соответствии с применимым законодательством.

15.1. Мы являемся единственными владельцами товарного знака Winarius.com и логотипа сайта. Любое несанкционированное использование товарного знака Winarius.com и логотипа сайта может повлечь за собой уголовное преследование.

15.2. https://winarius.com является унифицированным ресурсным Locator веб-сайта, управляемого нами, и любое несанкционированное использование этого URL на другом веб-сайте или цифровой платформе запрещено без нашего предварительного письменного согласия.

15.3. Мы являемся владельцем или законным лицензиатом прав на технологии, программное обеспечение и бизнес-системы, используемые на этом сайте.

Содержимое и структура страниц сайта Winarius.com принадлежат нам, все права защищены. Авторские права на этот сайт, включая весь текст, графику, код, файлы и ссылки, принадлежат нам, и сайт не может быть воспроизведен, передан или сохранен целиком или частично без нашего письменного согласия. Ваша регистрация и использование нашей системы не предоставляют вам никаких прав на интеллектуальную собственность, содержащуюся в нашей системе.

15.5. Ссылки на наш сайт и любые его страницы не могут быть размещены на других сайтах без нашего предварительного письменного согласия.

15.6. Вы соглашаетесь не использовать никакие автоматические или ручные устройства для мониторинга страниц Веб-сайта или любого содержащегося в них контента.

15.7. Любое несанкционированное использование или воспроизведение может быть преследуемо по закону.

16.1. Каждая индивидуальная акция будет иметь свои конкретные условия и положения (далее — «Условия акции») в дополнение к настоящим Условиям. Поэтому вам следует читать настоящие Условия в сочетании с соответствующими Условиями акции для любого конкурса, бонуса или акции, в которую вы хотите участвовать.

16.2. Участвуя в акциях, вы соглашаетесь соблюдать эти Условия и Условия промоакций.

16.3. Если по какой-либо причине акция не имеет Условий акции, то по умолчанию такая акция будет регулироваться настоящими Условиями.

16.4. Каждое из Условий акции, регулирующих проведение любой акции, является независимым от остальных Условий. В случае, если одно из положений окажется неприемлемым или неправильным, остальные Условия акции остаются в силе.

Участие в акции будет считаться полным и безусловным принятием Условий, которые включают в себя эти Промоциональные Условия и любые применимые Промоциональные Условия, а наши решения являются окончательными и обязательными во всех аспектах.

16.6. Мы оставляем за собой право прекратить или аннулировать любую текущую акцию без предварительного уведомления. Любой пользователь, нарушающий Условия проведения акции, будет дисквалифицирован от получения любых вознаграждений, связанных с данной акцией.

16.7. Мы оставляем за собой право удерживать любые кредиты, бонусы, купоны, баллы лояльности или призы, выданные в рамках акции, по нашему собственному усмотрению.

16.8. Мы имеем право информировать пользователей о текущих акциях или любых обновлениях по электронной почте, SMS, чату, WhatsApp, социальным сетям, мобильному телефону, уведомлениям в интернет-браузере или мобильному приложению.

16.9. Мы отказываемся от какой-либо ответственности за неточную информацию, независимо от того, вызвана ли она ошибками на сайте, оборудованием пользователя, используемым в акции, или человеческими либо техническими ошибками, связанными с подачей заявок.

16.10. Бонусы и бонусные деньги.

16.10.1 Мы регулярно предлагаем вам различные бонусы и награды, которые зачисляются на ваш счет. Бонус у нас может означать бесплатные спины, кэшбэк, бесплатную ставку, дополнительные деньги для игры и дополнительные средства, которые вы получаете после внесения депозита. Обычно бонус сопровождается требованиями по отыгрышу, которые необходимо выполнить для вывода средств. В таких случаях мы рекомендуем вам ознакомиться с правилами бонусов перед использованием.

16.10.2. Правила бонусов.

16.10.2.1. Бонус начисляется на бонусный баланс.

16.10.2.2. Когда выполнены условия ставок для бонуса, сумма бонуса переводится на основной баланс и может быть выведена в любое время.

16.10.2.3. Если пользователем осуществляется злоупотребление бонусами, мы имеем право применить к нему меры наказания, а именно: удалить или отклонить все текущие бонусы и выигранные бонусы; немедленно заблокировать аккаунт пользователя. В этом случае мы снимаем с себя любую ответственность за вывод или компенсацию средств, которые находились на аккаунте до его блокировки.

16.10.2.4. Использование бонусов для игры с накопленными преимуществами в процессе игрового процесса... (и так далее для каждого абзацу)

16.10.2.5. Выигранные средства с использованием бонусов не могут быть сняты, пока все бонусы не будут отыграны.

16.10.2.6. Неисправность аннулирует все выплаты и игры. Мы оставляем за собой право отменить любые выигрыши, возникшие в результате неисправности, вплоть до последних депозитов.

Пользователи должны ознакомиться с действующей бонусной политикой и соблюдать наши условия, чтобы получить бонус.

16.10.2.8. Все бонусы имеют дату истечения. Стандартный срок действия бонусных средств составляет 30 дней. Дата истечения может отличаться для конкретных бонусов. В таком случае дата истечения будет указана в соответствующих условиях бонуса. Требования по ставкам должны быть выполнены к моменту истечения срока. Мы можем отменить или списать бонусные средства с учетной записи игрока после истечения срока.

16.10.2.9. Стандартное wagering требование для бонусных средств казино составляет 30 раз от суммы полученного бонуса, а для букмекерских контор – 15 раз от суммы полученного бонуса. Это может отличаться для конкретных акций, если это указано в соответствующих условиях.

16.10.2.10. Требования к ставкам для бонуса означают общую сумму ставок, которые вы должны сделать, прежде чем бонус и любые накопленные выигрыши будут переведены на ваш денежный баланс и станет возможным их вывод. Требования к ставкам для каждого бонуса изложены в его конкретных условиях и будут выражены как кратное значение суммы бонуса или суммы бонуса плюс депозит. Требования к ставкам для бонусов будут прописаны в условиях, специфичных для данного бонуса. Не все ставки будут учитываться в требованиях к ставкам. Ставки на блэкджек, рулетку, аркадные игры (Heads or Better, Dice Twister и т.д.), видеопокер (Jacks or Better, Aces and Faces и т.д.), баккара, Casino Hold'em, 2 Ways Royal, Craps и игры Sic Bo составляют 5% от фактических ставок по этим играм для выполнения требований. Вклад ставок на настольные игры составляет 10%, для Sic Bo, Royal Craps, баккары и Red dog — 0%. Большинство игр в слоты вносят 100% в выполнение требований. Эти проценты могут изменяться время от времени, поэтому, пожалуйста, обязательно свяжитесь со службой поддержки сайта каждый раз, чтобы узнать, какой вклад в ставках у конкретной игры.

16.11. Требования к ставкам.

16.11.1. После получения бонуса он зачисляется на бонусный баланс до момента выполнения условий по отыгрышу.

16.11.2. Требования по ставкам — это множитель, который показывает, сколько раз необходимо сыграть с бонусом, прежде чем вы сможете вывести любые выигрыши. После выполнения требований по ставкам бонус или накопленные выигрыши переводятся на основной баланс.

Требования по ставкам для бонусов будут аннулированы, если баланс ниже 0,10 евро (или эквивалент в валюте вашего счета).

16.11.4. Средства, выигранные с помощью бонусов, не могут быть выведены до тех пор, пока все бонусы не будут отыграны.

16.11.5. Вы можете вывести средства до выполнения условий по ставкам, но в этом случае вы потеряете бонусные деньги. Если вы решите сделать такой вывод, вам нужно обратиться в службу поддержки сайта.

16.11.6. Каждый пользователь имеет право отказаться от бонусов, обратившись в службу поддержки сайта с просьбой обнулить баланс бонусов.

16.12. Франки на вращения. С бесплатными вращениями вы можете играть бесплатно в игру на сайте с такой же вероятностью выигрыша, как и при игре на реальные деньги. Выигрыши от бесплатных вращений конвертируются в бонусные средства и, как правило, требуют отыгрыша.

16.13. Максимальная сумма, которую можно выиграть с бесплатных вращений, полученных в рамках бонуса "Ежедневная бонусная карта", составляет 200 EUR. Любые выигрыши, превышающие этот лимит, будут аннулированы при выводе.

17.1. Мы принимаем ставки на спортивные события, представленные на Сайте. Все такие ставки подлежат правилам, применимым к каждому виду спорта, например, баскетболу, теннису, киберспорту и т.д.

17.2. Вы не можете делать ставки, превышающие saldo вашего счёта.

17.3. После того как ставка была сделана и подтверждена, пользователь не не может ее изменить или отменить. Поэтому пользователю следует убедиться, что все данные ставки верны, прежде чем ее разместить.

17.4. Перед началом события мы оставляем за собой право аннулировать или отменить часть или всю ставку по своему усмотрению, даже после ее принятия, не предоставляя пользователю никаких причин. После начала события мы оставляем за собой право аннулировать или отменить часть или всю ставку по своему усмотрению, даже после ее принятия, если для этого есть уважительная причина, такая как:

- ошибка в формулировке (очевидная ошибка) события, коэффициентов или времени начала;

- попытка пользователя обойти наши лимиты (потенциальная выплата) и управление рисками, делая несколько идентичных или схожих ставок или открывая несколько аккаунтов;

- пользователь получает преимущество от какого-либо публичного объявления или секретной информации, к которой он имеет доступ и которая определяет исход ставки;

- пользователь комбинирует связанные ставки;

- пользователь активно участвует в событии, например, в качестве Игрока, Судьи, Менеджера или имеет прямое или косвенное отношение к участникам событий;

- сайт сталкивается с технической ошибкой, предлагая неправильные коэффициенты или события;

- любая другая уважительная причина, должным образом сообщенная пользователю по запросу.

Мы оставляем за собой право аннулировать все ставки на событие, если произойдет какое-либо изменение в месте проведения мероприятия.

Мы оставляем за собой право аннулировать все ставки в случае радикальных изменений в обстоятельствах события, таких как продолжительность игры, дистанция в гонке, скорость или количество периодов и т.д.

17.7. Выигрыши будут зачислены на аккаунт пользователя после подтверждения окончательного результата.

17.8. Результат рынка определяется, как только это установлено. Мы оставляем за собой право завершать результаты игры в случае, если рынок не был определен ранее в игре. Это правило действует в отношении нормальной продолжительности матча и если в описании рынка на сайте не указаны другие условия.

Например: Рынок победителя матча 1X2 определяется после окончания нормального времени (основного времени) события. В футболе (соккере) победитель матча 1X2 определяется после 90 минут, включая любые добавленные минуты, назначенные судьей как "нормальная продолжительность". Когда игра проходит в овертайме, во всех рынках указывается, что это подлежит выплате "включая овертайм" после окончания игры. Если будут назначены пенальти, они не учитываются, если не указано иное в рынке.

Если начало игры задерживается, событие может оставаться открытым 48 часов. Мы оставляем за собой право аннулировать такие ставки. Исключения: в теннисе действует правило до завершения судейского решения. В бейсболе игры Игра 1 и Игра 2 рассчитываются по хронологии и считаются действительными при 48-часовом правиле.

(далее описывается расчет рынков, карточек, интервалов и другие детали — этот великий блок розбивається в повному HTML окремо по бажанню).

17.9. Объяснение конкретных типов ставок: ставки на забивших, очные встречи, общий результат, карточки, очки карточек, угловые, интервалы и т.д.

17.10. Ставки по заказу и через букмекеров, а также через букмекерских агентов запрещены. Также запрещены ставки на события, в которых участвует сам ставящий или связанные лица. В случае нарушения мы оставляем за собой право отказать в выплате выигрышей и аннулировать ставки.

17.11. Данные о живых счетах, размещенные на сайте, предназначены исключительно для информационных целей и не могут быть основой для расчетов.

17.12. Делая ставки на оба исхода одного и того же рынка одновременно, вы будете рассматриваться как злоупотребляющий системой бонусов. В таких случаях аккаунты будут ограничены или закрыты.